全球機場服務的先驅及業界翹楚環亞機場服務管理集團(下稱「環亞」),與全球領先智能高端出行服務平台龍騰出行(DragonPass)促成戰略合作,為企業客戶提供獨家且全面的機場體驗服務。雙方客戶可直接使用全球最大貴賓室及機場服務網絡,享用多元化選項、靈活彈性的個人服務及一站式無縫體驗。
是次全新的合作計劃旨在接觸及服務全球更多企業及旅客,以加強供應商、經銷商及消費者與優質旅遊服務的連繫。環亞及龍騰出行的客戶如金融機構及企業可透過兩方的合作,獲取全球最優質服務包括環亞旗下旗艦品牌環亞機場貴賓室的頂尖服務,以及龍騰出行遍佈全球的貴賓室服務網絡。環亞機場貴賓室現時擁有超過200間自家品牌機場貴賓室及以第三方管理方式營運的機場貴賓室,預計在未來三年將會擴展至超過500間機場貴賓室。另一方面,龍騰出行的網絡覆蓋全球1,200間貴賓室,近年亦迅速擴大其版圖。
除了聯手提供規模最大的貴賓室網絡,龍騰出行將聯同環亞以全面的機場款待服務,為旅客提供一站式創新及數碼化的服務體驗。環亞現時擁有及營運四個主要機場服務及品牌,包括環亞機場貴賓室(貴賓室)、遨途機場酒店(機場中轉酒店)、ALLWAYS禮賓接待服務(機場禮賓接待服務)及機場餐飲服務(一系列多元化餐飲概念)。龍騰出行亦擁有廣泛的全球網絡,以數碼化形式提供一系列主要的頂尖旅遊服務,包括貴賓室、禮賓專車及地面接送、禮賓接待、快速通道、餐飲、代客泊車、行李托運及高端醫療服務。透過是次合作,兩家公司將結合旗下服務,締造價格更相宜、更靈活及數碼為本的服務選擇,確保企業客戶享有無縫體驗和安全數據管理。
環亞機場管理集團首席商務執行官 Bora Isbulan 表示:「此次與龍騰出行正是我們全球業務轉型的關鍵舉措之一,旨在因應瞬息萬變的旅遊市場重新分配客戶市場。於2025年或之前,我們將攜手為企業客戶提供逾1,700 個貴賓室網絡。是次合作不但提供最大及最優質的機場服務,更重要是體現了環亞未來為客戶以靈活、創新、數據主導及合符經濟效益的360度全方位優質機場服務方針。於後疫情時代,我們觀察到旅客對領先機場服務的需求上升。完善的機場服務特別是機場快速通道服務、機場貴賓室及機場中轉酒店等服務能協助旅客減少與他人之間的互動及紓緩壓力。與龍騰出行合作可讓我們透過共享企業銷售網絡,於世界各地為旅客提供愉快又舒適的旅遊體驗。是次戰略合作是一個全新、打破常規的機會,進一步擴展及提升我們全球跨領域、地區的服務擴展計劃。
龍騰出行國際行政總裁 Mark Koch 表示:「我們很高興能與環亞促成戰略合作,憑藉領先市場的科技,我們能共同創造全球規模最大機場貴賓室網絡,另一方面更促進機場生態卓越發展。是次合作建基於我們彼此的尊重、長期信任及合作透明度,使我們以更緊密的合作方式為國際旅客服務,於全球市場獨佔鰲頭。」